Términos y Condiciones
Atención al Cliente
Bienvenido a Vivir en el Campo, el lugar ideal para los que disfrutan de sentirse libre, en paz, respirar aire puro, escuchar los pájaros al amanecer, cultivar yuca y frutas, en un ambiente sin estaciones y con un saco sencillo o una camiseta nos hace sentir mejor. En nuestra sección de atención al cliente, nos comprometemos a brindar la mejor asistencia para garantizar tu satisfacción. Contáctanos para cualquier consulta o inquietud, estamos aquí para ayudarte.
En VIVIR EN EL CAMPO, la privacidad y seguridad de tus datos son fundamentales. Nos comprometemos a proteger tu información personal y a utilizarla de manera responsable. Conoce nuestra política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo cuidamos tus datos.
Si estás interesado en adquirir nuestro producto y servicios, no dudes en contactarnos y te proporcionaremos la información que necesitas para unirte a aquellos que quieren reencontrarse con la naturaleza y tener una de las mejores experiencias de tu vida.
PRIMERA. DESTINACION DEL INMUEBLE: El inmueble será puesto a disposición del contratante como casa de descanso o de alquiler por el término de los días y número de personas estipulado en los datos de reserva, VIVIR EN EL CAMPO se responsabiliza ante el ARRENDATARIO por la oferta total correcta de los servicios que le informan prestar sus proveedores y la correspondencia con calidad anunciada por los mismos. Son los proveedores, quienes se responsabilizan ante el ARRENDATARIO por fallas en la prestación completa y en la calidad de los servicios descritos en el presente acuerdo. SEGUNDA: SERVICIOS. El predio cuenta con los siguientes servicios públicos: Aseo, Energía, Acueducto propio, Servicio de Alojamiento, y zona verde de espacio de cultivo, cocina dotada PARAGRAFO: VIVIR EN EL CAMPO no se hará responsable por fallas en los servicios públicos cuando sean de responsabilidad de las empresas públicas que prestan dicho servicio, como los son la electrificadora, el acueducto o la empresa proveedora de gas. VIVIR EN EL CAMPO no se hace responsable por cancelaciones, demoras, daños o inconvenientes que causen o se presenten por fuerzas de la naturaleza tales como inundaciones, terremoto o cualquier otro evento de fuerza mayor o caso fortuito. VIVIR EN EL CAMPO y sus proveedores quedaran eximidos de las obligaciones contratadas cuando ocurran causas de fuerza mayor o sea circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse pese a toda la diligencia empleada. TERCERA: El valor total de la reserva será cancelado con un depósito inicial del cincuenta por ciento, siempre dependiendo de lo pactado por VIVIR EN EL CAMPO más un depósito de garantía pactado en la el cuadro de cargos de la reserva, el saldo restante de la reserva será cancelada por consignación días previos a la llegada de la actividad de arrendamiento o al ingreso a la finca como sea indicado por VIVIR EN EL CAMPO, la única cuenta destinada para hacer el depósito es la cuenta de ahorros COLPATRIA numero 2082094344 a nombre de MARIA ZULMA GÓMEZ DE DIAZ, LA REFERENCIA DEBE SER ESCRITA EN EL FORMATO COMO APARECE DE LO CONTRARIO NO SERA CARGADO EL PAGO A SU NOMBRE PARAGRAFO: La cancelación de la reserva en días previos será motivo de sanción o multa equivalente al 100% del valor total del alquiler. CUARTA. El término de este contrato de arrendamiento, será el fijado en el primer cuadro de este documento que habla sobre los datos de reserva. QUINTA: El ARRENDATARIO se obliga a no darle al inmueble otro uso o destinación distinta a la determinada en la cláusula PRIMERA, queda terminantemente prohibido realizar eventos contra la moral y las buenas costumbres, a no guardar dentro de la propiedad sustancias alucinógenas, explosivas o perjudiciales para la salud, su conservación, seguridad e higiene y a darle un uso que no perjudique el crédito moral o material del predio o perturbe la tranquilidad de la vereda. SEXTA: VIVIR EN EL CAMPO no se hace responsable por los accidentes que sufran en la propiedad de destino, responsabilidad que compete únicamente al arrendatario. SEPTIMA: El arrendador no se hará cargo de objetos dejados o perdidos en el lugar del alquiler o sus alrededores. OCTAVA: Cualquier daño causado a las instalaciones, enseres o demás artículos de la casa campestre deberán ser cancelados en su totalidad o arreglo por la persona que lo realice y si existe un depósito de garantía será descontado de este depósito. NOVENA: VIVIR EN EL CAMPO no se hará responsable por objetos extraviados, robados, perdidos o dañados en las instalaciones de la finca o casa campestre por parte del arrendatario. DECIMA: en caso que el arrendatario no pudiese ingresar a la finca o casa campestre el día acordado por motivo de fuerza mayor deberá avisar a VIVIR EN EL CAMPO con 5 días de antelación, el dinero ya depositado no podrá ser devuelto, será guardado para una próxima reserva, de lo contrario incurrirá en la multa pactada por la cláusula 3 parágrafo. DECIMA PRIMERA: el ingreso de mascotas domesticas se permite en todas las propiedades. DECIMA SEGUNDA: cualquier anomalía o falla de la propiedad campestre deberá ser reportada a VIVIR EN EL CAMPO al momento de ingresar a la propiedad, dejando trascurrir este tiempo la agencia no se hará responsable por dichas anomalías. DECIMO TERCERA: esta reserva está pactada para un número de personas, ya establecido en los datos de reserva, si existen personas adicionales estas incurrirán en un costo adicional en caso dado que haya optado por el arriendo con alimentación. DECIMO CUARTA: se entiende que cuando una persona arrienda esta propiedad aquí enunciada conoce y comprende las distintas categorías de la finca. Que se le han hecho conocer las características de la propiedad arrendada y las acepta, incluidos los horarios de entrada y salida por lo cual no se aceptaran posteriormente reclamos por esta razón. VIVIR EN EL CAMPO estará en el derecho de EXPULSAR al grupo de la finca sin derecho de devolución de dinero cuando el grupo exceda la capacidad de alojamiento pacta en la carta de reserva y se niegue a cancelar el valor de los adicionales por noches como se estipula en la cláusula decimotercera. DECIMO QUINTA: ESTE CONTRATO ESTÁ EXENTO DE RETENCIONES O CUALQUIER OTRO TIPO DE IMPUESTO VIVIR EN EL CAMPO ES UNA PERSONA NATURAL.
OBLIGACIONES DEL PROPIETARIO ARRENDADOR DE LA FINCA. PRIMERA: entregar la propiedad en excelente estado de limpieza e higiene al huésped arrendatario de la finca. SEGUNDA: entregar la propiedad en excelente estado de mantenimiento, con todos los elementos mencionados en la descripción de la finca funcionan perfectamente. TERCERA: velar por la buena atención al huésped arrendador durante el momento de la entrega, estadía y salida del inmueble; al igual que la entrega de los alimentos en caso que se haya pactado la inclusión alimentaria. CUARTA: solucionar a la brevedad cualquier anomalía, falla, o daño de los elementos del inmueble mientras el huésped arrendatario se encuentre hospedado en el inmueble. QUINTA: respetar la privacidad del huésped arrendador en la propiedad.
Métodos de Pago
- 2082094344 ahorros COLPATRIA
- PAYPAL
- PAYU
- Pagos en efectivo al momento de llegar al inmueble
(+57) 317 4829560